החזרות והחלפות:

אם מסיבה כלשהיא ברצונכם להחזיר או להחליף את הפריט אותו רכשתם:

  1.  אנא שילחו לי מייל לכתובת Rachel@rfkjewelry.com, עד 5 ימי עסקים מזמן קבלת התכשיט.
  2. צרפו למייל תצלום של חשבונית ההזמנה או כל מזהה אחר להזמנתכם.
  3. ציינו אם ברצונכם להחזיר או להחליף את הפריט. 
  4. על ההחזרה להתבצע תוך שבועיים מיום קבלת החבילה, והיא באחריות ועל חשבון הלקוח/ה ובמידה שהפריט הוחזר בשלמותו ובאריזתו המקורית.
  5. על ההחזרה להיעשות באמצעות שליח עד הסטודיו בגדרה, בתאום מראש, או באופן אישי.
  6. הזיכוי שלכם יבוצע לאחר קבלת הפריט במצבו המקורי בניכוי עלות המשלוח- במידה והמשלוח נעשה בחינם.

פריטים בהזמנה או התאמה אישית (כולל מידות טבעת גדולות או קטנות במיוחד) לא ניתנים להחזרה או החלפה.

לכל שאלה או ברור – צרו קשר